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關(guān)鍵詞：昌建模式作為漯河地產(chǎn)界的領(lǐng)軍企業(yè),，昌建集團(tuán),，秉承雙匯集團(tuán)誠信,、創(chuàng)新精神，用近10年的積極探索,，累積了建設(shè)品質(zhì)住宅、高端別墅,、精品城市綜合體以及商業(yè)運(yùn)營等豐富系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),，并獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)，這種經(jīng)驗(yàn)被業(yè)界稱為“昌建模式”,。
2010年至今,，國內(nèi)一線房地產(chǎn)巨頭不斷進(jìn)駐河南市場(chǎng)，本土企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的今天,，其發(fā)展勢(shì)頭也保持了相對(duì)良好的態(tài)勢(shì),，這充分說明漯河乃至河南的房地產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)空間份額廣闊,。據(jù)了解：在政府積極推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化的今天，全國每年有千萬人口涌入城市,，居住需求空間不斷加大,，城市發(fā)展框架也因此迅速拉大。而近年來沙澧河開發(fā)建設(shè)方面濃墨重彩,，吸引了本地和外地大批有實(shí)力的開發(fā)企業(yè)紛紛在此扎根,，一個(gè)個(gè)宜居美麗的社區(qū)如雨后春筍般涌現(xiàn)，百姓居住品質(zhì)大幅提升,。
冠名贊助房展會(huì)僅僅是個(gè)形式,，我們更希望在房展會(huì)中汲取到更多更好服務(wù)業(yè)主的方法
昌建集團(tuán)致力于做一個(gè)有責(zé)任的河南本土房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，始終秉承“昌盛城市建筑幸�,！钡钠髽I(yè)使命,，恪守“精致、品質(zhì),、價(jià)值”的產(chǎn)品理念,，在不斷為城市奉獻(xiàn)精品社區(qū)及高端城市綜合體的同時(shí)，積極參與漯河城市建設(shè),。此次,，昌建集團(tuán)冠名2012漯河市房展會(huì)，正是體現(xiàn)昌建集團(tuán)與政府一同搭臺(tái),，為整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)提供交流學(xué)習(xí)平臺(tái),，讓更多購房者享受便利。
本報(bào)記者在采訪河南昌建集團(tuán)董事長(zhǎng)趙建生時(shí),，他這樣說：冠名贊助房展會(huì)僅僅是個(gè)形式,，我們更希望在房交會(huì)中汲取到更多更好服務(wù)業(yè)主的方法。從趙董這樸質(zhì)的話語中,，可以看出一個(gè)擁有23家子公司的集團(tuán)企業(yè)掌舵人的胸襟與氣魄,。正如他所言，形式不能推動(dòng)整個(gè)房地 產(chǎn)的行業(yè)進(jìn)步,，然而,，這種由政府搭建的平臺(tái)，不僅為房企提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí),，相互交流的平臺(tái),，更推動(dòng)房地產(chǎn)整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)、營銷水平,、居住理念的進(jìn)步,。
好房子是贏得市場(chǎng)和消費(fèi)者的關(guān)鍵自然無畏逆市考驗(yàn)
“品質(zhì)好房子是贏得市場(chǎng)的消費(fèi)者的關(guān)鍵，自然無謂逆市考驗(yàn)”,，趙董表示說,。
在國土部和住建部堅(jiān)持房地產(chǎn)調(diào)控不放松的政策干預(yù)下,，房地產(chǎn)市場(chǎng)顯得極為冷靜、理智,，多數(shù)購房者一再持幣觀望,，然而，在這種嚴(yán)格政策調(diào)控下,，部分品牌開發(fā)企業(yè)的銷售卻并無太大影響,。對(duì)此，趙董表示,，無論政策和市場(chǎng)如何變化,，我們都會(huì)牢記“精致、品質(zhì),、價(jià)值”的產(chǎn)品理念,，讓產(chǎn)品品質(zhì)過硬，自然會(huì)經(jīng)得起時(shí)間的檢驗(yàn),，這樣也能贏得眾多業(yè)主的口碑,，營銷方面也將不在面臨逆市的考驗(yàn)。他還表示,，今年是昌建集團(tuán)邁向十年的關(guān)鍵一年,，在過去九年里，一步一個(gè)腳印的摸索,、學(xué)習(xí),，積累了一套符合昌建自身發(fā)展情況的獨(dú)特開發(fā)模式。
好品質(zhì)要經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)昌建模式就是一切從客戶的需求出發(fā)
對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而言,，客戶的認(rèn)可是企業(yè)得以存續(xù)的關(guān)鍵,，而得到客戶認(rèn)可方式最為直接的就是：對(duì)話產(chǎn)品,。
產(chǎn)品會(huì)第一時(shí)間告訴客戶,，什么樣產(chǎn)品是好產(chǎn)品，通過對(duì)產(chǎn)品的直接使用，客戶將總結(jié)出一系列符合自身情況產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。從產(chǎn)品的品質(zhì),、人性化設(shè)計(jì)到社區(qū)的大環(huán)境營造,，從前期的咨詢服務(wù)到后期的物業(yè)服務(wù)，客戶才是最懂得產(chǎn)品的專業(yè)人,。為此，昌建集團(tuán)于9月份，攜手全球知名第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)中易和創(chuàng),，對(duì)昌建集團(tuán)旗下數(shù)十樓盤，上萬戶家庭進(jìn)行調(diào)查,，通過調(diào)查問卷分析,，充分了解客戶心中的產(chǎn)品設(shè)計(jì),、銷售服務(wù)、物業(yè)服務(wù)等三方面情況,。趙董說：“好品質(zhì)要經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),，就是一切從客戶的需求出發(fā)”。趙董擲地有聲的話語,，不僅讓記者,，也讓在場(chǎng)的每一個(gè)人都感受到了趙董所提出“一切從客戶的需求出發(fā)”的信心和決心。
要用科學(xué)發(fā)展觀來做這種模式客觀理性的評(píng)判很重要
趙董提出的“一切從客戶的需求出發(fā)”被業(yè)界稱為昌建模式,，這種模式對(duì)昌建來說,，雖然具有超前優(yōu)越性，但也極具挑戰(zhàn)性,。趙董言辭堅(jiān)決地說：“作為負(fù)責(zé)任的企業(yè),，我們強(qiáng)烈反對(duì)閉門造車，讓建筑設(shè)計(jì)更具人性化,，讓銷售服務(wù)更具指導(dǎo)意義,，讓物業(yè)服務(wù)更加貼心，是此次調(diào)查的至高理念”,。停頓片刻之后,，趙董接著說：“要用科學(xué)的發(fā)展觀來做這種模式，客觀理性的評(píng)判很重要”,。昌建集團(tuán)經(jīng)過中易和創(chuàng)滿意度調(diào)查,，將在以下三方面提升客戶滿意體驗(yàn)：
1.創(chuàng)新求實(shí)，打造人性化居住空間：讓業(yè)主在最大程度上享受尊貴舒適而又不失情調(diào)的愜意生活,。
2.敢為人先,，制定購房者五大挑房準(zhǔn)則：通過對(duì)不同人生階段消費(fèi)者的價(jià)值觀與精神層面的思想升華總結(jié)梳理，精準(zhǔn)把握客戶購房需求,，制定購房指導(dǎo)提供更加合適的居住產(chǎn)品,。
3.專注服務(wù)，提出令客戶滿意的五大法則：通過服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化,、制度完善等細(xì)節(jié),，多樣化的服務(wù)方式，對(duì)不滿客戶進(jìn)行周到服務(wù),，最終形成亦客亦友的終身服務(wù),。
一切從客戶的需求出發(fā)！毫無疑問,，我們的每一分期許,，都將化作昌建人十分的努力。年輕的昌建人一定會(huì)在銳意進(jìn)取的號(hào)角聲中,，走得更久遠(yuǎn),，邁得更穩(wěn)�,。⊥ㄟ^趙董的講述,，我們更清晰地看到了昌建地產(chǎn)的未來發(fā)展理念,，我們也期待著昌建地產(chǎn)未來華彩中原，讓河南更多家庭擁有幸福生活,！
